U sklopu okruglog stola “Modernizacija zdravstvene zaštite: Izazovi i mogućnosti”, održanog pod pokroviteljstvom Američke trgovinske komore i Zavoda zdravstvenog osiguranja (ZZO) Kantona Sarajevo, razgovaralo se o važnosti digitalizacije zdravstvenog sistema i unapređenja usluga za lakši pristup zdravstvenoj zaštiti. Ovaj događaj bio je podržan od strane Ambasade Sjedinjenih Američkih Država u Bosni i Hercegovini, koja se opredijelila za potporu dijalogu i reformama u oblasti zdravstva.
Na okruglom stolu okupili su se predstavnici različitih zdravstvenih institucija, poslovne zajednice i drugi angažirani akteri, s ciljem razmjene iskustava i uspostavljanja konkretne saradnje. U posljednje četiri godine, digitalizacija je postala ključni fokus modernizacije ZZO KS, a među implementiranim rješenjima su elektronsko praćenje e-Uputnica i sistem nKLIK za direktnu komunikaciju s osiguranicima. Do aprila 2026. godine, više od 215.000 elektronskih zdravstvenih legitimacija već je izdano.
Direktor ZZO KS, Muamer Kosovac, istakao je da su digitalne reforme značajno poboljšale komunikaciju između osiguranika i zdravstvenog sistema, čineći zdravstvenu zaštitu bržom i lakše dostupnom. Nedim Hamzić, direktor Američke trgovinske komore u BiH, naglasio je da digitalna transformacija više nije samo tehničko pitanje, nego i način na koji javne institucije organizuju i pružaju usluge građanima.
U okviru E-Pomagala, ZZO KS je povezao sve ključne subjekte u procesu zdravstvene zaštite, uključujući ambulante, domove zdravlja, bolnice, te specijalizirane prodavnice i apoteke. Ministarstvo zdravstva KS najavilo je da je do kraja 2025. godine digitalizovano 100 posto medicinskih pomagala u sklopu važeće uredbe, uz plan o potpunom završetku digitalizacije.
Diskutivane su buduće aktivnosti, uključujući razvoj jedinstvenog digitalnog iskustva za pacijente, interoperabilnost između zdravstvenih ustanova, sigurnu razmjenu podataka, kao i korištenje agregiranih zdravstvenih podataka za optimalno planiranje zdravstvene zaštite. Predstavnik Ambasade SAD-a naglasio je važnost saradnje između javnog i privatnog sektora u procesu modernizacije zdravstvenih sistema.
Učesnici su razmijenili mišljenja i o mogućnostima koje postojeća digitalna infrastruktura može pružiti za unapređenje upravljanja zdravstvenim sistemom. Posebna pažnja usmjerena je na korištenje anonimiziranih podataka radi praćenja zdravstvenih potreba populacije, evidencije lista čekanja, korištenja zdravstvenih usluga i uspješnosti terapija. Prema riječima iz ZZO KS, ova digitalizacija može imati širi ekonomski značaj, uključujući smanjenje administrativnih troškova, efikasnije planiranje i usmjeravanje javnih sredstava.
Bosanski.info
