Brojne porodilje u Bosni i Hercegovini suočile su se s neobičnom situacijom kada su primile e-mailove koji ukazuju na tehničku grešku u isplati jednokratne novčane podrške za novorođenu djecu. Naime, zbog softverske greške, isplaćeno je duplo više novca sačuvao je Federalno ministarstvo rada i socijalne politike.
Kako se navodi u reakciji ministarstva, greška koja se desila prilikom povlačenja podataka iz baze podataka rezultirala je duplim uplatom za 60 korisnica. Predstavnici ministarstva su naglasili da je riječ o novom softveru, čija primjena donosi određene tehničke izazove. Iz ministarstva su izrazili žaljenje zbog ove situacije i neugodnosti koje su izazvali.
U saopćenju su također pojasnili da su korisnice upućene da same pokrenu proces povrata pogrešno uplaćenih sredstava, ističući da je tako postupeno jer banka ne može povući sredstva bez saglasnosti vlasnika računa. “Da je postojala mogućnost direktnog rješavanja sa bankama, ne bismo ih slali da to obavljaju same”, dodali su iz ministarstva, objašnjavajući dodatne obaveze s kojima su se korisnice suočile.
Ova situacija izazvala je zabrinutost među porodiljama koje su tražile savjete putem društvenih mreža, a neki su strahovali od moguće prevare uslijed neobične situacije s isplatama.
Bosanski.info
